Relation client : des outils de communication et de suivi commercial adaptés aux centres de formation

Dans un environnement concurrentiel où les offres de formation se multiplient, les organismes de formation professionnelle ne peuvent plus miser uniquement sur leurs offres mais doivent les valoriser pour fidéliser leurs clients et en gagner de nouveaux. Notre logiciel de gestion des centres de formation intègre pour cela un module complet de gestion de la relation client.

Améliorez votre relation client grâce à notre logiciel pour les centres de formation

Les principales fonctionnalités de suivi de la relation client

Le module de gestion de la relation client permet l’enregistrement des contacts, stagiaires et salariés dans des dossiers pré-paramétrés qui peuvent être également adaptés à vos propres besoins de collecte d’information et en fonction du type de personne.

Développez ainsi une culture commerciale et de suivi de la relation client plus forte parmi vos équipes pour répondre plus facilement aux appels d’offres et développer vos ventes…

Logiciel de gestion de la formation professionnelle : base de données prospects et clients

Base de données prospects et clients

  • Gestion des contacts et des stagiaires
  • Gestion des entreprises, des fournisseurs et des organismes financeurs
  • Suivi de leurs données marketing, formations et financières

Logiciel de gestion de la formation professionnelle : promotion des offres de formation

Promotion des offres de formation

  • Publication de l’offre de formation sur un site internet
  • Edition de publipostages et envoi de mailing promotionnels et publicitaires ciblés
  • Relance des stagiaires ayant besoin de suivre une formation de recyclage

Logiciel de gestion de la formation professionnelle : suivi des opportunités commerciales

Suivi des opportunités commerciales

  • Inscription en ligne des stagiaires sur des sessions inter programmées
  • Formulaire de suivi des opportunités commerciales

Avec le logiciel, vous disposez des bons outils pour accompagner l’amélioration des pratiques commerciales dans votre organisme de formation

3 bonnes raisons de choisir alcuin Formation pour votre centre de formation :

alcuin Formation : un logiciel pour gérer votre centre de formation et soutenir la croissance de votre activité

Une capacité plus forte d’accroître votre activité grâce à une base de contacts et d’entreprises qualifiée, à jour et partagée.

alcuin Formation : des contacts satisfaits et fidélisés pour votre centre de formation

Des contacts satisfaits et fidélisés grâce à des outils de communication qui permettent d’adresser les bons interlocuteurs aux bons moments.

alcuin Formation : un logiciel unique pour disposer d’une vision complète de la gestion du centre de formation

Une vision à 360° des contacts, des stagiaires et des entreprises regroupant l’ensemble des données utiles dans un logiciel unique.

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